Lufthansa löscht Platzreservierung ohne Info an die Kunden

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Lufthansa löscht Platzreservierung ohne Info an die Kunden

04:15 min, Oliver Fueter

Eine Frau will zusammen mit ihrem Mann und dem 17 Monate alten Baby ihre Eltern in Südkorea besuchen. Für den langen Flug reserviert sie für 140 Euro bei der Lufthansa spezielle Sitze, um ein Baby-Bettchen montieren zu können. Die Lufthansa nimmt jedoch zwei Änderungen am Flugplan vor. Nur durch Zufall entdeckt die Frau, dass dadurch ihre Reservation gelöscht wurde. Zu ihrem Ärger muss sie die Buchung für den geänderten Flug zunächst nochmals bezahlen.

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Wucher-Verdacht bei Malbuch

02:09 min, Stefan Wüthrich

Ein «Espresso»-Hörer kauft bei der Migros zwei Malbücher für je 10 Franken. Als er daheim die Preisetikette ablöst, sieht er, dass so ein Buch in Deutschland gerade mal 3 Euro kosten würde. Sein Verdacht: Schweiz-Zuschlag par excellence! Die Erklärung von Migros überrascht: Das Buch sei in Deutschland und auch in Österreich gar nicht erhältlich, der Europreis dürfte gar nicht aufgedruckt sein.

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