Bekomme ich das Depot nur als Gutschein zurück?

Muss man beim Depot statt Bargeld einen Gutschein akzeptieren?

26.9.2018

«Anrufen ist besser als schreiben»

Wenn das Zeitungsabo weiterläuft: Nach einem Todesfall sind nicht alle Verlage gegenüber den Angehörigen gleich kulant.

9.7.2018

Erlischt das Zeitungs-Abo, wenn der Abonnent stirbt?

Bekommen die Erben Geld zurück, wenn der Abonnent einer Zeitung stirbt?

4.7.2018

«Sind meine OVS-Gutscheine nun wertlos?»

Das Verkaufspersonal nimmt keine Gutscheine mehr entgegen. Was können Konsumentinnen und Konsumenten tun?

13.6.2018

«Muss ich bezahlen, obwohl ich das Shirt zurückgeschickt habe?»

Ein Online-Shop will das Paket mit einem retouniertem T-Shirt nicht bekommen haben. «Espresso» sagt, wer haftet.

18.4.2018

«Darf mein Kind im Laden ein Weggli essen?»

Ist es Diebstahl, wenn ein Kind im Supermarkt ein noch nicht bezahltes Weggli isst?

12.4.2018

«Darf die Firma für eine Offerte Rechnung stellen?»

Sind Offerten immer gratis?

25.1.2018

«Kann ich vom Vertrag zurücktreten?»

Eigentlich kann man jeden Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Das kann aber ins Geld gehen.

15.11.2017