In über 50 Ländern zieht der Süsswaren-Konzern Mars einen Teil seiner Waren vom Markt zurück – auch in der Schweiz sind laut dem Unternehmen rund zwei Millionen Produkte betroffen. Die hiesigen Detailhändler haben umgehend reagiert. Vorerst seien Mars-Riegel, Milky Way, Snickers und Celebrations für den Verkauf gesperrt, sagte Coop-Mediensprecher Ramón Gander.
Bei der Migros werden in den nächsten Tagen ebenfalls keine der betroffenen Produkte mehr in den Regalen liegen, wie Mediensprecherin Monika Weibel sagte. Da es zu kompliziert sei, jeden einzelnen Riegel zu überprüfen, würden sämtliche Produkte vernichtet. Mars übernehme dafür die Kosten. Grundsätzlich sind Riegel mit Mindesthaltbarkeitsdaten zwischen dem 19. Juni 2016 und dem 8. Januar 2017 betroffen. Wie viele Produkte im Abfall landen, konnte Weibel nicht sagen.
«Intensive Abklärungen laufen»
Auch einige Selecta-Automaten führen derzeit keine Mars- oder Snickers-Riegel im Sortiment. «Wir wurden am Dienstagnachmittag über den Rückruf informiert und haben die Auslieferung der betroffenen Charge sofort gestoppt», sagte Sprecherin Jasmin Jäggi. Die Befüllerinnen und Befüller hätten heute Morgen die entsprechenden Riegel zudem aus den Automaten genommen.
Wann die Riegel wieder verfügbar sind, ist noch unklar. Man stehe «in intensiven Abklärungen mit den Produktionsstätten und den Handelspartnern», schreibt die Schweizer Vertretung des Konzerns. Die betroffenen Produkte würden «in lokale Lager retourniert und dort gesammelt».
Es war ein Plastikdeckel
Die internationale Rückrufaktion war am Dienstag gestartet worden, nachdem sich eine Kundin aus Deutschland über ein knapp einen halben Zentimeter grosses Kunststoffteil in einem Schokoriegel beschwert hatte.
Grund für die folgenschwere Panne war offenbar ein Fehler bei der Produktion im niederländischen Veghel. Beim Austauschen einer Leitung sei ein Plastikdeckel in den Produktionsprozess gelangt, sagte der Direktor des Unternehmens, Jack Tabbers, dem niederländischen Radiosender BNR. «Das haben wir zu spät entdeckt.» Das Plastikteil von insgesamt etwa 15 Zentimetern Durchmesser sei zerkleinert worden und habe daher spitze Kanten. «Dadurch besteht die Möglichkeit, dass sich kleine Kinder verletzen oder sogar ersticken.»
Kosten gehen in die Millionen
Wegen des Fehlers in der Schokoladenfabrik in Veghel hatte Mars Produkte mehrerer Marken zurückgerufen. Tabbers zufolge betrifft der Rückruf mehr als 50 Länder. Allein in den Niederlanden geht es um vier Millionen Riegel.
Wie viel die Aktion das Unternehmen kosten wird, konnte der Direktor noch nicht sagen. «Die Kosten werden in die Millionen gehen. Aber die Sicherheit der Konsumenten ist zurzeit wichtiger», erklärte Tabbers.
Diese Produkte sind in der Schweiz betroffen
| Marke | Mindesthaltbarkeitsdatum |
| Celebrations 190g | 26.06.2016, 31.07.2016, 07.08.2016, 14.08.2016 |
| Celebrations 400g | 19.06.2016, 26.06.2016, 10.07.2016, 31.07.2016, 28.08.2016 |
| Celebrations Heart 220g | 19.06.2016, 26.06.2016 |
| Celebrations Osterei 246g | 19.06.2016 |
| Celebrations Tube 1.5kg | 19.06.2016, 26.06.2016, 17.07.2016, 31.07.2016, 21.08.2016 |
| Mars 10+2 gratis 12x45g | 04.09.2016 |
| Mars 2Pack 70g | 25.09.2016, 16.10.2016 |
| Mars 51g | 04.09.2016, 11.09.2016, 25.09.2016, 09.10.2016 |
| Mars 6x45g | 04.09.2016, 25.09.2016, 09.10.2016, 16.10.2016 |
| Mars Miniatures 260g | 05.09.2016 |
| Mars Minis 275g | 11.09.2016, 18.09.2016, 25.09.2016, 09.10.2016 |
| Mars Minis 443g | 04.09.2016, 11.09.2016, 18.09.2016, 25.09.2016, 02.10.2016, 09.10.2016 |
| Milky Way Minis 275g | 02.10.2016 |
| Milky Way Minis 443g | 02.10.2016 |
| Mixed Miniatures 3kg | 10.07.2016, 14.08.2016, 04.09.2016, 18.09.2016 |
| Snickers 10+2 gratis 12x50g | 03.07.2016, 10.07.2016, 17.07.2016, 31.07.2016, 07.08.2016, 21.08.2016 |
| Snickers 2Pack 80g | 10.07.2016, 17.07.2016, 24.07.2016, 31.07.2016, 14.08.2016, 18.09.2016 |
| Snickers 50g | 10.07.2016, 17.07.2016, 24.07.2016, 31.07.2016 |
| Snickers 6x50g | 10.07.2016, 17.07.2016, 24.07.2016, 31.07.2016, 21.08.2016 |
| Snickers Minis 275g | 17.07.2016, 31.07.2016, 07.08.2016, 14.08.2016 |
| Snickers Minis 443g | 17.07.2016, 31.07.2016, 14.08.2016 |
