Wie das optimale Gespräch geführt wird

Entlarvt!

Wie Sie in jedem Gespräch an die ganze Wahrheit kommen

von Jack Nasher

Entlarvt!

Bildlegende: Lesetipp der Woche Campus

Verbrechen, Verhöre, Geständnisse – heikle Gesprächssituationen haben mehr mit einem Kriminalfall zu tun, als man gemeinhin meint.

Wer die Wahrheit herausfinden will, sei es im Privatleben oder am Arbeitsplatz, der sollte sich durchaus genau der gleichen Instrumente bedienen wie die Polizei: die richtigen Fragen stellen, ein Gespräch geschickt aufbauen, die verschiedenen Menschentypen erkennen und lernen, wie man sie am besten behandelt.

Die zahlreichen konkreten Ratschläge in Entlarvt! werden mit Berichten über spektakuläre Verbrechen und deren Aufklärung sowie mit Anekdoten erfahrener Vernehmer unterfüttert. Dadurch wird aus dem praxistauglichen Ratgeber eine richtig spannende Lektüre.

Das Buch wird allen Mitarbeitern in HR-Abteilungen und Führungskräften ebenso wie Verkäufern empfohlen, die durch geschickte Fragenstellungen herausfinden möchten, wo bei ihrem Kunden der Schuh wirklich drückt.

  • Verlag: Campus
  • Publikation: 2015
  • Anzahl Seiten: 231

In Zusammenarbeit mit Getabstract, Luzern