Bedienungsanleitungen im Test

Technisch raffinierte Geräte nützen nichts, wenn die Bedienungsanleitungen zu komplex sind. Ein Forscherteam untersucht Anleitungen und formuliert Empfehlungen.

«Drücken sie Knopf A und B gleichzeitig...» Wann ist eine Bedienungsanleitungen gut verständlich? «Espresso» live aus dem Testlabor der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaft ZHAW.

Autor/in: Krispin Zimmermann