Bei der Postfinance kann ein E-Bankbeleg teuer werden

Beiträge

  • Bei der Postfinance kann ein E-Bankbeleg teuer werden

    Die Digitalisierung erleichtert unser Leben, hat aber auch Grenzen. Das musste ein «Espresso»-Hörer merken. Er wollte im E-Banking der Postfinance Belege herausfiltern, die zwei Jahre zurück liegen. Das Programm streikte und er musste dafür 30 Franken zahlen.

    Selina Berner

  • Seelentrösterin auf vier Pfoten: Unterwegs mit einem Therapiehund

    Peter Glaus besucht mit seiner Bernhardinerhündin Aveline regelmässig Senioren und behinderte Kinder. Seine Hündin ist vor allem Seelentrösterin.

    Sascha Zürcher

  • Rechtsfrage: «Muss mein Kundenkonto gelöscht werden?»

    Seit zwei Jahren hat eine Frau nichts mehr bei einem Versandhaus bestellt. Weil sie auch in Zukunft nichts bestellen will, verlangt sie vom Versandhändler, dass er ihr Konto löscht. Doch der will das Konto nur «deaktivieren». «Espresso» sagt, welche Daten wann gelöscht werden müssen.

    Gabriela Baumgartner

Moderation: Roland Wermelinger