Cablecom verschickt Rechnungen an Nichtkunden

Beiträge

  • Cablecom verschickt Rechnungen an Nichtkunden

    Das Telekommunikationsunternehmen UPC Cablecom verschickt happige Rechnungen an Mieter und Wohnungseigentümer, welche gar kein Angebot des Kabelnetzbetreibers nutzen. Wer nicht reagiert, wird gemahnt. Wer aus Versehen bezahlt, bindet sich für mindestens ein Jahr.

    Adrian Zehnder

  • Darf Reisebüro eigenen Fehler dem Kunden verrechnen?

    Wie hatte sich «Espresso»-Hörerin Sabrina Kusch auf ihre Kanada-Reise gefreut. Jetzt ist ihre Freude getrübt. Kurz nach der Buchung verlangt das Reisebüro einen satten Aufpreis. Grund: Ein Tippfehler in der Offerte.

    Müssen sich Kunden mit einer solchen Begründung abspeisen lassen? Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner gibt Antwort.

    Gabriela Baumgartner

  • Aluminium in Deos: Bund prüft Einschränkungen

    In den meisten Deos sind Aluminiumsalze enthalten, welche den Schweissfluss und -geruch hemmen. Aluminium steht jedoch im Verdacht, Krebs oder Alzheimer auszulösen. Das Konsumentenmagazin «Espresso» von Radio SRF 1 hat im Mai darüber berichtet.

    Nun hat sich auch der Bundesrat mit dem Thema befasst.

    Nicole Roos

Moderation: Oliver Fueter