Conforama: «Der Kundendienst ist eine Katastrophe»

Beiträge

  • Conforama: «Der Kundendienst ist eine Katastrophe»

    2015 gelobte Conforama Besserung. Doch aktuell häufen sich bei «Espresso» die Beschwerden zum Möbel-Discounter wieder. Kunden beklagen sich über die miserable Qualität und den «katastrophalen Kundendienst».

    Yvonne Hafner

  • Autovermieter bremst Kunden aus: Die Kaution gibt’s nicht zurück

    Die Firma «Enjoy your Dream» vermietet Luxus-Autos zu angeblich günstigen Preisen. Damit führen sie vor allem junge Kunden in Versuchung, einmal mit einem Sportboliden vorzufahren. Der Haken: Häufig rückt die Autovermietung die Kaution nicht mehr heraus.

    Stefan Wüthrich

Moderation: Martina Schnyder