Der Kampf um die Fluggastrechte

Einzelne Beiträge

Der Kampf um die Fluggastrechte

05:37 min, Matthias Schmid

Bei Annullation, Überbuchung oder grosser Verspätung müssen Airlines den Passagieren Entschädigungen zahlen. Dies ist in einer EU-Verordnung geregelt, die auch für die Schweiz gilt. Nur: Die Fluggesellschaften lassen sich meist viel Zeit oder blocken ab. Passagiere sollten jedoch nicht einfach aufgeben – es gibt verschiedene Stellen, die helfen.

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«Mein Lehrer aus dem Internet»: Der Youtube-Konditor

06:12 min, Oliver Fueter

Wer heute ein Problem hat, findet auf Youtube oft ein Tutorial mit einem Lösungsvorschlag. Die «Espresso»-Redaktion probiert in einer Serie solche Tutorials selber aus, besucht Macher und spricht mit Experten. Heute steht Konditormeister Marcel Paa mit seiner Video-Backstube auf dem Programm.

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