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Beratungsstellen Beratungsstellen: Konsum

Eine Auflistung von Beratungsstellen, zusammengestellt von «Kassensturz».

Stiftung für Konsumentenschutz SKS

Monbijoustrasse 61
Postfach
3000 Bern 23
 
031 370 24 25 (Hotline nur für Gönner, Normaltarif)
0900 900 440 (Hotline nur für Nichtgönner, Fr. 2.90/Min.)
 
info@konsumentenschutz.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster
 
Montag, 12:00 bis 15:00 Uhr
Dienstag bis Donnerstag, 09:00 bis 12:00 Uhr , Link öffnet in einem neuen Fenster

www.konsumentenschutz.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster

Konsumentenforum kf

Belpstrasse 11
3007 Bern
 
0848 383 383 (Hotline Beratung)
031 380 50 30
 
kfberatung@konsum.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster
 
Montag bis Freitag, 09:00 bis 11:30 Uhr und 13:30 bis 16:00 Uhr

www.konsum.ch , Link öffnet in einem neuen Fenster

Preisüberwachung der Eidgenossenschaft

Stefan Meierhans
Effingerstrasse 27
3003 Bern
 
031 322 21 01 (Bundeshaus)

 031 322 21 08
 
webmaster@pue.admin.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster

www.preisueberwacher.admin.ch , Link öffnet in einem neuen Fenster

Ombudsman der Schweizer Reisebranche

Postfach
4601 Olten
 
062 212 66 60
 
info@ombudsman-touristik.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster
 
Montag bis Mittwoch, 10:00 bis 16:00 Uhr

www.ombudsman-touristik.ch , Link öffnet in einem neuen Fenster

Hotline des Eidg. Büros für Konsumentenfragen

Effingerstrasse 27

3003 Bern

031 322 20 00

konsum@gs-evd.admin.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster
 
Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 Uhr

www.konsum.admin.ch , Link öffnet in einem neuen Fenster 

Ombudsstelle der Schweizer Hotellerie

Jupiterstrasse 9
3015 Bern
 
031 941 00 30
 
ombudsstelle.hotellerie@bluewin.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster
 
Mittwoch, Donnerstag und Freitag vormittags
 
Beschwerden, die Kontakt mit dem Hotel erfordern, sind schriftlich einzureichen.

www.hotelleriesuisse.ch, Link öffnet in einem neuen Fenster