Spielerische Elemente sollen helfen, Menschen für unangenehme Aufgaben zu motivieren. Das Vorbild sind Computerspiele, mit ihren Geschichten, Levels und Punkten.
Die «Gamification» hält derzeit in die Wirtschaft Einzug: Von Personalrekrutierung und Mitarbeitertraining über Marketing bis zu Produktentwicklung alles soll spielerisch gestaltet sein.
Wie jede neue Idee oder Technologie hat auch die «Gamification» Kritiker auf den Plan gerufen. Sie halten den Trend für überbewertet oder sehen in der «Gamification» ein Manipulationsinstrument. Eine Sendung von Gabi Schlag und Dörte Wustrack.