Bodycam, Bruno Baeriswyl, Frieden Kolumbien, Kampfzone Callcenter

Beiträge

  • Gewalt gegen Polizei

    Schläge, Spuckangriffe, Schimpftiraden: Polizisten müssen im Dienst zunehmend Gewalt einstecken, die Täter kommen dagegen oft ungeschoren davon. Die „Rundschau“ zeigt, wie die Polizeikorps ihre Beamten besser vor Übergriffen schützen wollen.

    Mehr zum Thema

  • Theke: Bruno Baeriswyl

    Datenschutzbeauftragter des Kantons Zürich Präsident Vereinigung der schweizerischen Datenschutzbeauftragten

  • Frieden in Kolumbien 1

    Der älteste Bürgerkrieg Lateinamerikas könnte bald zu Ende sein. Die Friedensverhandlungen zwischen der FARC-Guerilla und der Regierung stehen kurz vor dem Durchbruch. Werden die FARC-Kämpfer ihren bewaffneten Kampf wirklich aufgeben?

  • Frieden in Kolumbien 2

    Die „Rundschau“ besucht den Schauplatz eines der grausamsten Massaker des Konfliktes in Kolumbien. Sind die Opfer bereit zu verzeihen?

  • Kampfzone Callcenter

    Der Kunde ist König, doch manchmal auch Querulant. Passt das Produkt nicht, ist das Personal am Telefon und im Laden schuld. Der Umgangston ist rauer geworden, Motzen gehört zum Alltag. Die „Rundschau“ zeigt: Die Unternehmen gehen unterschiedlich mit den verbalen Entgleisungen ihrer Kunden um. Beruhigung bringen die Kanäle der sozialen Medien.

  • Wiederholungen

    Wiederholungen

    Donnerstag, 07.04.16, 02.10h + 11.30h auf SRF 1 --- Donnerstag, 07.04.16, 07.50h - 12.45h + 17.15h auf SRF info --- Freitag, 08.04.16, 01.00h auf 3sat --- Sonntag, 10.04.16, 09.10h + 11.40h auf SRF info