Frust im Zug: Online-Schnäppchen mit Tücken
Trenitalia verkauft im Internet günstige Tickets für Zugreisen in die Schweiz und zurück. Für diese gelten allerdings strenge Regeln, wie eine «Espresso»-Hörerin erfahren musste. Die SBB verlangte von ihr, dass sie ein neues Billet löst.
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