Nachhaltigkeit im Onlinehandel: Retouren? Nein, danke!

Eine Kundin bestellt ein Produkt im Internet und staunt nicht schlecht, als sie bei der Lieferung noch ein zweites Päckchen im Briefkasten entdeckt. Zwei PC-Lüfter im Wert von rund 60 Franken, falsch ausgeliefert. Der Händler sagt, sie solle die Ware «behalten oder selber entsorgen». Kein Einzelfall.