Ostschweiz - Das Hotelwunder von Weissbad

20jähriges Jubiläum, 75 Prozent Stammgäste, 96 Prozent ausgelastet und letztes Jahr gab es einen Rekordumsatz: Die erfolgreichen Hoteliers Christian und Damaris Lienhard haben die «SonntagsZeitung» mit ihren Leistungen besonders beeindruckt.

Mit dem Satz «Wenn ihnen 5 Sterne zuviel und 4 Sterne zu wenig sind» wirbt das Hotel Hof Weissbad in der Nähe von Appenzell. 43'000 Übernachtungen zählt das Hotel im Jahr. 1994 wurde das Hotel unter der Leitung von Christian und Damaris Lienhard eröffnet.

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Rund 20 Millionen Franken Umsatz erzielte das Hotel Hof Weissbad letztes Jahr - es war ein Rekordjahr. Die 86 Zimmer im Hotel sind zu 96 Prozent ausgelastet.

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Auf jedem Kleiderbügel im Hotel ist ein Spruch gedruckt. Innovation, Konstanz, Gastfreundlichkeit, guter Gästemix, gute und langjährige Mitarbeiter, stabile Finanzen dank den 3'000 Aktionären, so lässt sich die 20jährige Erfolgsgeschichte zusammenfassen.

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Hoteldirektor Christian Lienhard führt das Hotel zusammen mit seiner Frau Damaris. Er hat zwei Kinder. Seit 40 Jahren ist er in der Hotelerie tätig. Sein Ausgleich: Wandern im Alpstein und seine Harley Davidson.

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Ein Gast hat Christian Lienhard zum Titel «Schweizer Hotelier 2014» in einer Karte gratuliert und ihm einen bereits ausgefüllten Lottozettel begelegt. Hunderte Gratulationen hat das Ehepaar erhalten.

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Jeden Morgen um 10 Uhr findet die Sitzung mit den Kaderleuten statt. Dabei geht es darum, was in welchem Bereich geschieht. 187 Mitarbeiter zählt das Hotel, 120 davon sind Einheimische und es werden 18 Lehrlinge ausgebildet.

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Es gebe keine Arbeit, die er in diesem Haus nicht gerne erledige, sagt Hoteldirektor Christian Lienhard. Und wenn, dann würde sich bestimmt jemand finden lassen, der genau diese Arbeit gerne tut.

Seit 40 Jahren im Hotelgeschäft, seit 20 Jahren im Hotel Hof Weissbad und noch hat er nicht alles erreicht. Seine Ziele: Die neue Wellnessanlage mit Sauna- und Bäderlandschaft für das Hotel realisieren und für sich privat, etwas mehr Zeit.

Ein einmaliger Mix

Ein Gesundheitszentrum mit 18 Zimmern und der Infrastruktur eines Privatspitals, besondere Wellnessangebote wie Heilfasten oder Molkekuren, Seminare für Firmen, Verbände oder Hochschulen und ganz normale Geniesser, das Hotel Hof Weissbad vereint, was an anderen Orten auf der Welt nicht möglich wäre. Ein Mix, der sich auszahlt und dem der Erfolg recht gibt.