Zum Inhalt springen

Zürich Schaffhausen Altersheim-Bewohner sind sehr zufrieden

Die regelmässig durchgeführte Zufriedenheitsumfrage bestätigt auch diesmal: Die Bewohnerinnen und Bewohner leben gerne in den Altersheimen der Stadt Zürich.

Drei Senioren beim Aussortieren ihrer Post am Eingang des Altersheims Gruenau in Zuerich
Legende: Drei Senioren beim Aussortieren ihrer Post am Eingang des Altersheims Grünau in Zürich Keystone

Die Ergebnisse der seit 1996 regelmässig durchgeführten Zufriedenheitsumfrage in den Altersheimen der Stadt Zürich sprechen eine deutliche Sprache: Die Bewohnerinnen und Bewohner fühlen sich wohl. 97 Prozent der Befragten sind mit dem Leben im Altersheim zufrieden oder sehr zufrieden.

Hohes Niveau der Zufriedenheit bestätigt

Die Bewohnerinnen und Bewohner konnten zu 14 Themen Auskunft über ihre Befindlichkeit im Altersheim geben. Die Fragen handelten von Zufriedenheit mit Betreuung, Pflege und Hotellerie, von der Unterstützung im Alltag bis hin zu den wichtigen Fragen nach Sich-geborgen-Fühlen sowie der Selbst- und Mitbestimmung in den einzelnen Altersheimen.

Bewohner fühlen sich ernst genommen

Rosann Waldvogel, Direktorin der Altersheime Stadt Zürich, freut sich besonders darüber, dass über 92 Prozent die Frage nach dem «Sich-ernst genommen-Fühlen» bejahen. «Entgegen der immer noch weit verbreiteten Meinung ist es selbstverständlich, dass unsere Bewohnerinnen und Bewohner ihr Leben im Rahmen der Gemeinschaft selbst bestimmen und wir ihre Anliegen ernst nehmen.»