Seit kurzem hat Nivea bei verschiedenen Produkten ein neues Design und neue Verpackungen. Der Deckel der Nivea-Produkte «Body Milk» und «Soft Milk» ist nicht mehr flach, sondern schräg.
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Sehr zum Ärger von Konsumentinnen und Konsumenten: Die Flasche lässt sich so nicht mehr auf den Kopf stellten. Im Gegensatz zu früher bleibt mehr Körpermilch in der Verpackung zurück.
Flasche aufschneiden nötig
So kritisiert «Kassensturz»-Zuschauer Franz Portner, dass bei der «Nivea Body Milk» trotz mehrmaligen Aufklopfen und Schwingen 95 von insgesamt 400 Milliliter in der Verpackung bleiben würden.
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Bei einem Ladenpreis von 5.25 Franken verliert der Konsument gemäss der Berechnung Portners so fast einen Franken pro Flasche.
Beiersdorf reagiert auf Kritik
Der Nivea-Hersteller Beiersdorfer nimmt zu dieser Kritik gegenüber «Kassensturz» Stellung und verspricht eine Änderung der Verpackung. Beiersdorf schreibt: «Die Meinung unserer Konsumenten ist uns aber sehr wichtig. Wir haben das Problem erkannt und die notwendigen Massnahmen schon vor einiger Zeit eingeleitet: Es ist überhaupt nicht in unserem Interesse, dass Inhalt der Body Lotion verloren geht. Der Deckel der Body Lotions wird aktuell angepasst, so dass man die Flasche bald wieder auf den Kopf stellen kann. Diese neuen Verpackungen fliessen demnächst in den Handel ein.»
