Kassensturz Espresso: Ihr Recht

Die juristische Notfallapotheke von Rechtsexpertin Gabriela Baumgartner enthält «Rechtsmitteli» gegen Ferienfrust.

Die Realität entspricht leider so gar nicht den schönen Bildern aus dem Ferienprospekt. Was tun?

Die Bilder im Internet haben viel mehr versprochen als

Grillrauch und Kindergeschrei: Wie viel Rücksicht dürfen Sie verlangen?

Car- statt Flussreise. Was gilt, wenn Sie mit der Programmänderung nicht einverstanden sind?

Bei der Abgabe möchte Ihnen der Autovermieter eine Delle verrechnen. Wie verhindern Sie, zu Unrecht belangt zu werden?

Ihr Koffer ist entweder verloren gegangen oder er macht anderswo Ferien. Was können Sie tun?

Welche Rechte haben Sie bei Flugannullierungen?

Sie treten am Strand auf einen Seeigel oder eine Grippe zwingt Sie ins Bett. Was wird nun aus Ihren Ferien?

Gibt es bezahlte freie Tage für die Kinderbetreuung oder müssen Angestellte Ferien nehmen?

Angestellte haben Recht auf ein Arbeitszeugnis. Die «Espresso»-Rechtsexpertin sagt, wie es datiert sein muss.

Lässt der Arbeitgeber jemanden nicht arbeiten, bleibt er den Lohn trotzdem schuldig.

Der Chef muss bei der Ferienplanung Rücksicht auf seine Angestellten nehmen. Doch was heisst das genau?

Steht etwas von Krankheit oder von gesundheitlichen Problemen in einem Arbeitszeugnis, wird die Jobsuche schwierig.

Bezahlen Sie Ihrer Putzfrau Lohn, wenn sie krank ist?

Viele Angestellte lassen sich vertrösten, wenn der Lohn nicht kommt. Manche bezahlen später für diesen Fehler.

Kranke Angestellte müssen sich abmelden. Doch innert welcher Frist? Die Rechtsexpertin gibt die Antwort.

Reisekosten für Vorstellungsgespräche können ins Geld gehen. «Espresso» sagt, wer diese Spesen bezahlen muss.

Wer nachts arbeitet, darf sich tagsüber länger erholen.

Darf ein Betrieb die Angestellten zu Weiterbildungen in ihrer Freizeit verknurren?

Dürfen werdende Väter im Job alles liegen und stehen lassen, wenn der Storch kommt?

Gibt es für die Pflege von betagten Eltern zusätzliche arbeitsfreie Tage?

Auch während einer Weiterbildung muss der Arbeitgeber für gewisse Spesen aufkommen.

Was tun, wenn der ehemalige Arbeitgeber Lohnausstände nicht zahlen kann, weil er in finanziellen Schwierigkeiten ist?

Wie kann es sein, dass man wegen einer Krankheit bei den Arbeitsstunden ins Minus fällt?

Auch wenn der Chef es nicht gerne sieht: Wichtige Telefonate und Mails während der Arbeitszeit sind erlaubt.

Hat beim Ferienanspruch eine Woche fünf oder sieben Tage?

Muss der Arbeitgeber für eine Weiterbildung Geld vorschiessen? Die «Espresso»-Rechtsexpertin sagt, was gilt.

Wie lange müssen Angestellte auf ihr Arbeitszeugnis warten? Die «Espresso»-Rechtsexpertin gibt die Antwort.

Flaute im Betrieb: Darf ein Arbeitgeber Angestellte nach Hause schicken?

Müssen sich Arbeitslose nach einer Stellenzusage weiter bewerben? «Espresso» sagt, in welchen Fällen Ausnahmen gelten.

Wer bezahlt die Arbeit, wenn eine Leuchte während der Garantiezeit ersetzt werden muss?

Welche Ansprüche bestehen, wenn einem Gerät ständig der Schnauf ausgeht, weil sich der Akku nicht mehr voll laden lässt?

Wohin muss man im Garantiefall sein defektes Gerät schicken? Dem Verkäufer oder dem Hersteller?

Quittungen aufbewahren, macht das Sinn? Die «Espresso»-Rechtsexpertin gibt Antwort.

Wie kann man sich bei Käufen über Verkaufsplattformen absichern?

Was tun, wenn das eben gekaufte Kleid für den schönsten Tag im Leben den Liebsten nicht überzeugt?

Bekommt man sein Geld zurück, wenn die Led-Leuchte vorzeitig den Geist aufgibt?

Welche Rechte hat ein Kaufinteressent, wenn der Verkäufer im letzten Moment einen Rückzieher macht?

Was tun mit einem Gutschein, wenn die Firma Konkurs ist?

Ein neuer Trick eines Online-Abzockers: Der Schmuck ist gratis. Kosten tut nur das Porto.

Was tun, wenn ein Geschäft nach einem Umtausch nur einen Gutschein ausstellt?

Garantie und Herstellergarantie: Was ist der Unterschied?

Dürfen Heizöllieferanten mehr als die vereinbarte Bestellmenge liefern?

Gehören die Portokosten fürs Einschicken zur Garantieleistung?

Muss man beim Depot statt Bargeld einen Gutschein akzeptieren?

Wenn das Zeitungsabo weiterläuft: Nach einem Todesfall sind nicht alle Verlage gegenüber den Angehörigen gleich kulant.

Sind Offerten immer gratis?

Darf der Vermieter eine leerstehende Wohnung nutzen, wenn die Mieterin noch dafür zahlt? «Espresso» sagt, was gilt.

Wann können Mieterinnen und Mieter eine Wohnungskündigung anfechten?

Ein Vermieter verrechnet jahrelang keine Nebenkosten. Dann plötzlich Tausende von Franken. Muss man das zahlen?

Manche Mieter müssen beim Einzug kein Mietzins-Depot anlegen. «Espresso» sagt, ob Vermieter das nachher fordern dürfen.

Wer als Mieter plötzlich eine 5G-Antenne auf dem Hausdach entdeckt, muss das wohl oder übel so hinnehmen.

«Espresso» sagt, ob die übliche Kündigungsfrist für Wohnungen auch für Zimmer in Wohngemeinschaften gilt.

Eine Hausverwaltung lehnt einen Nachmieter ab, weil dieser mit Hund einziehen will. «Espresso» sagt, ob sie das darf.

Manche Vermieter erhöhen bei Mieterwechseln den Mietzins. Dann muss der Mieter jedoch keinen Nachmieter suchen.

Darf man verlangen, dass die Wohnung nach 10 oder 20 Jahren neu gestrichen wird?

Wie viel darf ein Vermieter fürs Waschen verlangen? «Espresso» sagt, ob die Mieter die neue Waschmaschine zahlen müssen.

Stirbt ein Mieter, können die Angehörigen eine Wohnung vorzeitig kündigen.

Müssen Mieter beim Auszug den Kamin reinigen lasssen?

Dürfen Mieter mitreden, wie stark im Winter geheizt wird?

Mieter müssen die Wohnung putzen. Gilt das auch für Fensterläden und Sonnenstoren? Die Rechtsexpertin weiss es.

Darf eine Hausverwaltung vorschreiben, wie viele Velos man besitzen darf?

Wie schnell muss der Vermieter das Mietzinsdepot zurück zahlen?

Die Wand im Wohnzimmer ist grau und schimmlig. Darf ich den Mietzins reduzieren?

Sie stehen überall und sind trotzdem vielerorts verboten: Satellitenschüsseln auf Balkonen.

Was tun, wenn man schlottert, der Vermieter aber partout nicht heizen will?

Von gratis bis ein paar Franken. Wie viel darf eine 60 Grad Wäsche kosten? Die Rechtsexpertin gibt Auskunft.

Das Coronavirus sorgt für viele kurzfristige Absagen. «Espresso» sagt, wer eine Entschädigung verlangen kann.

Wer darf Telefongespräche aufzeichnen?

Wer haftet, wenn ein Velofahrer wegen einer Katze stürzt?

Wer ein Hotelzimmer absagt, muss oft eine Gebühr zahlen. «Espresso» sagt, ob das auch gilt bei einen Anwaltstermin.

Eine mündliche Kündigung lässt sich schwer beweisen. Experten raten, immer schriftlich zu kündigen.

Nach dem Tod zahlen Erben offene Rechnungen und teilen dann das Erbe. Was aber, wenn später noch Rechnungen kommen?

Wer muss zahlen, wenn beim Schnappschuss das Handy auf den Boden fällt?

Wie lange darf sich eine Gemeinde Zeit nehmen, um eine Gebührenrechnung zu verschicken?

Das nervt: Die Pilatesstunde fällt aus, weil die Lehrerin krank ist und das Studio kann keinen Ersatz findet.

Darf eine Versicherung eine Leistung verweigern, bis Mahnspesen bezahlt sind?

Kann ein Schlittschuhläufer haftbar gemacht werden, wenn er einen anderen verletzt?

Gelten Verlängerungsklauseln auch bei befristeten Verträgen?

Aus der Apotheke oder vom Arzt selbst? Patienten können selber bestimmen, wo sie ihre Medikamente beziehen.

Wer muss im Herbst wessen Laub kehren?

Was passiert mit Kundengeräten, wenn eine Firma Konkus geht?

Darf ein Taxiunternehmen seinen Fahrern Lohnabzüge machen, wenn Fahrgäste nicht zahlen?

Digitalisierung hin oder her: Für bestimmte Dokumente braucht es Stift und Papier.

Welcher Schadenersatz ist angemessen, wenn etwas in die Brüche geht?

Haftet der Arbeitgeber, wenn Angestellte am Arbeitsplatz bestohlen werden?

Was tun, wenn Nachbarn nerven?

Karla sind die Popcorn im Kino zu teuer. Sie bringt die eigene Tüte mit. Der Kassierer sagt: Geht nicht! Was gilt?

Karl muss geschäftlich nach Rom, am liebsten mit dem Zug. Sein Chef aber befiehlt: Mit dem Flugzeug! Darf der das?

Darf ein Geschäft für die Zahlung per Karte einen Mindestbetrag vorschreiben? Darf man das?

Was tun, wenn man vorfrankierte Rückantwortcouverts nicht gebrauchen kann?

Darf eine Kioskfrau darauf bestehen, dass man mit kleinen Scheinen bezahlt?

Gilt ein Haustierverbot für Hamster, Mäuse und Wellensittiche nicht?

Wissen Sie die Antwort zur aktuellen Frage aus der Rubrik «Darf man das?»? Machen Sie mit bei unserer Umfrage!

Darf man im Restaurant sein Essen fotografieren und das Bild ins Internet stellen?

Darf man einen Platz im Konzert mit einer Jacke reservieren?

Muss ein Arzt die Eltern informieren, weshalb sich ihr Kind behandeln lässt?

Darf der Vermieter Karla verbieten, ein Vogelhäuschen auf dem Balkon aufzustellen? Die Rechtsexpertin gibt die Antwort.

Darf das Weihnachtsessen mit dem Chef als Arbeitszeit aufgeschrieben werden? Darf man das?

Darf man die Wohnung verlassen, während die Maschine läuft? Darf man das?

Darf man auf der Überholspur fahren, wenn man mit der Höchstgeschwindigkeit unterwegs ist?

Wie viele Pausen gibt es und muss man sie am Arbeitsplatz verbringen?

Darf man das offene Wi-Fi des Nachbars einfach so nutzen? In der Rubrik «Darf man das?» nennt «Kassensturz» die Antwort.

Felicitas Huggenberger vom Mieterinnen- und Mieterverband Zürich erklärt im «Kassensturz», was gilt.

Nach dem Tod des Vierbeiners stellen sich viele Besitzer die Frage: Wohin mit dem toten Körper?

Muss man nach Feierabend noch Geschäftsmails checken? Und Anrufe beantworten?

Darf man auf der linken Strassenseite parkieren? Darf man das?

Darf man in einem Restaurant auf die Toilette, auch wenn man kein Gast ist? Darf man das?